Когда вы пытаетесь открыть или сохранить файл из различных приложений, которые используют диалоговое окно Windows File Open или Save As, диалоговые окна могут отображаться пустыми или с серым фоном, без представления папки или панели навигации. Вот как это могло бы выглядеть.if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-medrectangle-3-0’)};
Это происходит, если размещение диалогового окна «Открыть» или «Сохранить как» или настройки MRU повреждены, и вот как решить эту проблему.
Если выполнение инструкций в шаге 1 не помогло, переходите к следующему шагу.
- Очистить настройки диалогового окна «Открыть / Сохранить как»
- Сбросить просмотры папок
- Запустите средство проверки системных файлов
Очистить настройки диалогового окна «Открыть / Сохранить как»
Запустите Regedit.exe и перейдите в следующую ветку: if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-box-4-0’)};
HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ ComDlg32
Переименуйте ComDlg32 в ComDlg32.OLD
Повторите то же самое для этих двух ключей.
HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CIDOpen
HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CIDSave
Закройте редактор реестра.
Сбросить настройки просмотра папок
Если описанный выше шаг не помог, сбросьте режим просмотра папок. Загрузите и запустите файл сценария в статье «Как сбросить параметры просмотра папок в Windows Vista, 7, 8 и 10». При этом будут очищены параметры просмотра папок для диалоговых окон проводника и общих диалоговых окон.
Запустите средство проверки системных файлов
Comdlg32.dll отвечает за диалоговые окна «Открыть / Сохранить как». Возможно, файл или некоторые связанные файлы повреждены. Это должно исправить запуск средства проверки системных файлов.
Откройте командную строку от имени администратора. Введите следующую команду и нажмите ENTER:
SFC / SCANNOW
if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-banner-1-0’)};Это проверяет целостность ваших системных файлов и заменяет поврежденные файлы хорошими копиями из источника.