Перейти к содержанию

Как использовать Quick Assist в Windows 10, чтобы оказывать и получать помощь удаленно?

Quick Assist — это программа удаленной помощи, которая включена в юбилейное обновление Windows 10, но мало рекламируется. Вот пошаговое руководство по использованию «Quick Assist».if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-medrectangle-3-0’)};

Оказать помощь

Запустите приложение Quick Assist из меню «Пуск» «Все приложения» — «Аксессуары Windows» или с помощью поиска. Вот последовательность действий, если вы собираетесь кому-то помочь.

быстрая помощь в Windows 10

Нажмите Оказать помощь.

быстрая помощь в Windows 10if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-box-4-0’)};

Вам нужно будет войти в систему с учетной записью Microsoft. При желании вы можете войти в систему с помощью одноразового кода (вроде ПИН-кода), если вы не хотите вводить свои учетные данные MSA.

быстрая помощь в Windows 10

Код безопасности будет сгенерирован и действителен в течение следующих 10 минут. Поделитесь этим кодом с человеком, который хочет получить помощь.

быстрая помощь в Windows 10

быстрая помощь в Windows 10

Получить помощь

Вот шаги, чтобы получить помощь от эксперта.

if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-banner-1-0’)};Запустите приложение Quick Assist из меню «Пуск» «Все приложения» — «Аксессуары Windows» или с помощью поиска.

быстрая помощь в Windows 10

Нажмите «Получить помощь».

быстрая помощь в Windows 10

Введите защитный код, полученный от эксперта.

быстрая помощь в Windows 10

Разрешите полный доступ к управлению эксперту, нажав Разрешить

быстрая помощь в Windows 10

Quick Assist — Скриншоты окон

После установки соединения вот как выглядит экран на целевом компьютере.

быстрая помощь в Windows 10

А вот и пользовательский интерфейс администратора Quick Assist — того, кто оказывает помощь.

быстрая помощь в Windows 10

На панели инструментов администратора есть набор удобных кнопок: «Добавить», «По размеру экрана», «Перезагрузить» (удаленный компьютер), «Диспетчер задач», «Пауза» и «Завершить».

быстрая помощь в Windows 10

А когда сеанс завершается администратором или получателем, на обоих компьютерах появляется всплывающее окно обратной связи, на котором вы можете ввести свой рейтинг и комментарии.

Вот и все!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *