Quick Assist — это программа удаленной помощи, которая включена в юбилейное обновление Windows 10, но мало рекламируется. Вот пошаговое руководство по использованию «Quick Assist».if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-medrectangle-3-0’)};
Оказать помощь
Запустите приложение Quick Assist из меню «Пуск» «Все приложения» — «Аксессуары Windows» или с помощью поиска. Вот последовательность действий, если вы собираетесь кому-то помочь.
Нажмите Оказать помощь.
if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-box-4-0’)};
Вам нужно будет войти в систему с учетной записью Microsoft. При желании вы можете войти в систему с помощью одноразового кода (вроде ПИН-кода), если вы не хотите вводить свои учетные данные MSA.
Код безопасности будет сгенерирован и действителен в течение следующих 10 минут. Поделитесь этим кодом с человеком, который хочет получить помощь.
Получить помощь
Вот шаги, чтобы получить помощь от эксперта.
if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-banner-1-0’)};Запустите приложение Quick Assist из меню «Пуск» «Все приложения» — «Аксессуары Windows» или с помощью поиска.
Нажмите «Получить помощь».
Введите защитный код, полученный от эксперта.
Разрешите полный доступ к управлению эксперту, нажав Разрешить
Quick Assist — Скриншоты окон
После установки соединения вот как выглядит экран на целевом компьютере.
А вот и пользовательский интерфейс администратора Quick Assist — того, кто оказывает помощь.
На панели инструментов администратора есть набор удобных кнопок: «Добавить», «По размеру экрана», «Перезагрузить» (удаленный компьютер), «Диспетчер задач», «Пауза» и «Завершить».
А когда сеанс завершается администратором или получателем, на обоих компьютерах появляется всплывающее окно обратной связи, на котором вы можете ввести свой рейтинг и комментарии.
Вот и все!