Перейти к содержанию

Malwarebytes подтверждает проблемы с производительностью в Windows 10 2004

Судя по всему, на форуме Malwarebytes есть несколько сообщений о том, что антивирус не работает должным образом в Windows 10 2004, вызывая всевозможные проблемы, такие как медленная работа, приложения не открываются и зависания компьютера. Сегодня Malwarebytes признал наличие этих проблем, заявил, что изучает их, и предложил затронутым пользователям предпринять следующие действия для их решения.

Malwarebytes плохо работает в Windows 10 2004. Об этом сообщили компании в нескольких обсуждениях на форуме затронутые пользователи.

Дело в том, что все пользователи, использующие Malwarebytes в Windows 10 May 2020 Update, не затронуты, только некоторые, это может быть связано с различными конфигурациями ПК, драйверами оборудования и сторонними приложениями.

Компания подтвердила, что им удалось воспроизвести проблему, и исследует первопричину, которая приводит к

  • Снижение производительности
  • Предотвращает открытие приложений
  • Компьютеры перестают отвечать

Компания подозревает, что причиной проблемы является возможный конфликт между уровнем защиты от программ-вымогателей и Windows 10 2004.

Команда Malwarebytes предложила следующие меры защиты.

  • Отложите обновление Windows 10 2004 до тех пор, пока они не предоставят исправление.
  • Перезагрузите систему
  • Выполните чистую переустановку Malwarebytes с помощью средства поддержки Malwarebytes.
  • Отключите защиту от программ-вымогателей, открыв Malwarebytes> Карта защиты в реальном времени> Уровни защиты> Переключить защиту от программ-вымогателей

Обновление Windows 10 от мая 2020 года содержит множество известных проблем. Chrome и Firefox также затронуты, и Google и Mozilla изучают причину и устраняют проблемы, о которых сообщают пользователи.

Вы пострадали?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *