Перейти к содержанию

Microsoft еще не исправила критическую ошибку «Меню« Пуск »и Кортана не работают» в Windows 10

В настоящее время в Windows 10 есть больше ошибок и проблем, некоторые не могут быть решены даже через три недели после запуска новой Windows, Microsoft все еще не может найти исправление для ошибок, которые пользователи имеют с момента предварительной версии. В Windows 10 меню «Пуск» у некоторых вызывает сбой и отображает одну из следующих ошибок.

«Критическая ошибка — меню« Пуск »и Кортана не работают. Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему «. Или «Критическая ошибка — не работает меню« Пуск ». Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему «.

Выход и перезагрузка работают частично, даже исправление команды PowerShell, которое мы рассмотрели, для некоторых пользователей не работает.

Постоянное исправление пока недоступно

Microsoft все еще поет старую песню; они все еще изучают проблему и предлагают затронутым пользователям, о которых сообщалось в ветке, подготовить и отправить файлы дампа, что поможет их расследованию. Но был предложен временный обходной путь для устранения критической ошибки на некоторое время, вот он:

Временное исправление для меню «Пуск» и критической ошибки Кортаны

«Нам известно, что некоторые клиенты сталкиваются с этой ошибкой, и мы активно ее расследуем. Вы можете временно решить проблему, загрузившись в безопасном режиме, а затем сразу же загрузившись обратно в нормальный режим. Этот обходной путь может решить вашу проблему на некоторое время, однако ошибка может вернуться позже ».

Вам необходимо загрузиться в безопасном режиме с подключением к сети, затем войти в свою учетную запись в безопасном режиме и перезагрузить компьютер, чтобы вернуться к нормальной загрузке.

ОБНОВЛЕНИЕ: чтобы перейти в безопасный режим

  1. От Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите значок питания и выберите «Перезагрузить».
  2. Как только вы окажетесь в среде восстановления Windows, выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска» и «Перезагрузка».
  3. После перезапуска вы должны увидеть несколько вариантов. Нажмите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
  4. Как только вы войдете в свою учетную запись в безопасном режиме, все готово. Просто перезагрузите компьютер, чтобы вернуться к нормальной загрузке.

ОБНОВЛЕНИЕ 1 октября 2015 г .: Microsoft выпустила накопительное обновление Kb3093266, чтобы исправить большинство проблем с меню «Пуск» и Кортаной. Установите это обновление, чтобы повысить стабильность и производительность Windows 10.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.