В настоящее время в Windows 10 есть больше ошибок и проблем, некоторые не могут быть решены даже через три недели после запуска новой Windows, Microsoft все еще не может найти исправление для ошибок, которые пользователи имеют с момента предварительной версии. В Windows 10 меню «Пуск» у некоторых вызывает сбой и отображает одну из следующих ошибок.
«Критическая ошибка — меню« Пуск »и Кортана не работают. Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему «. Или «Критическая ошибка — не работает меню« Пуск ». Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему «.
Выход и перезагрузка работают частично, даже исправление команды PowerShell, которое мы рассмотрели, для некоторых пользователей не работает.
Постоянное исправление пока недоступно
Microsoft все еще поет старую песню; они все еще изучают проблему и предлагают затронутым пользователям, о которых сообщалось в ветке, подготовить и отправить файлы дампа, что поможет их расследованию. Но был предложен временный обходной путь для устранения критической ошибки на некоторое время, вот он:
Временное исправление для меню «Пуск» и критической ошибки Кортаны
«Нам известно, что некоторые клиенты сталкиваются с этой ошибкой, и мы активно ее расследуем. Вы можете временно решить проблему, загрузившись в безопасном режиме, а затем сразу же загрузившись обратно в нормальный режим. Этот обходной путь может решить вашу проблему на некоторое время, однако ошибка может вернуться позже ».
Вам необходимо загрузиться в безопасном режиме с подключением к сети, затем войти в свою учетную запись в безопасном режиме и перезагрузить компьютер, чтобы вернуться к нормальной загрузке.
ОБНОВЛЕНИЕ: чтобы перейти в безопасный режим
- От Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите значок питания и выберите «Перезагрузить».
- Как только вы окажетесь в среде восстановления Windows, выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска» и «Перезагрузка».
- После перезапуска вы должны увидеть несколько вариантов. Нажмите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
- Как только вы войдете в свою учетную запись в безопасном режиме, все готово. Просто перезагрузите компьютер, чтобы вернуться к нормальной загрузке.
ОБНОВЛЕНИЕ 1 октября 2015 г .: Microsoft выпустила накопительное обновление Kb3093266, чтобы исправить большинство проблем с меню «Пуск» и Кортаной. Установите это обновление, чтобы повысить стабильность и производительность Windows 10.
