Перейти к содержанию

Microsoft осведомлена о сбоях при установке Windows 10 KB4565503

Недавно выпущенный патч вторник, обновление KB4565503 для Windows 10, обновление за май 2020 г., версия 2014 постоянно не удается установить для некоторых пользователей. Microsoft знает об этой проблеме.

14 июля Microsoft выпустила сборку накопительного обновления ОС 19041.388 за июль. В обновлении устранено несколько проблем. Например, он устраняет сбой Isass.exe с кодом ошибки c0000008.

Согласно сообщениям [1] [2] [3] [4] на форумах службы поддержки Microsoft, для некоторых пользователей Центр обновления Windows устанавливает июльское обновление, а затем удаляет его и откатывает пользователя к предыдущей сборке.

Один пользователь назвал обновление «повторяющимся последовательным сбоем» и сказал, что автономное обновление также ведет себя так же.

Другой затронутый пользователь говорит, что обновление загружается и устанавливается в непрерывном цикле и никогда не завершается.

Сотрудник Microsoft Дженни Фэн в нескольких беседах [1] [2] сказала, что им известно об этой проблеме, и предложила несколько обходных путей.

«Мы заметили, что некоторые пользователи сообщают о той же проблеме, что и ваша».

Дженни Фэн предложила следующие обходные пути.

Вручную загрузите обновления из каталога Microsoft и установите

У вас есть код ошибки во время установки?
Какое подробное сообщение об ошибке?

Вы можете проверить следующую статью, чтобы исправить ошибки обновления Windows:
https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/fix-windows-update-errors

Мы заметили, что некоторые пользователи сообщают о той же проблеме, что и ваша.

Если обычное устранение неполадок не помогает.
Некоторые пользователи сообщили, что ручная загрузка и обновление Windows 10 со сборки 19041.329 до сборки 19041.388 может решить эту проблему.

Кроме того, может оказаться полезной переустановка Windows10 в режиме восстановления.

Остановите службу Центра обновления Windows, удалите файлы и папки в папке распространения программного обеспечения и перезапустите службу Центра обновления Windows.

В меню WinX откройте командную строку (администратор). Введите следующее один за другим и нажмите Enter:

чистая остановка wuauserv
чистые стоповые биты
Затем перейдите в папку C: \ Windows \ SoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, а затем — Удалить.

После очистки этой папки вы можете перезагрузить компьютер или ввести следующие команды по одной в CMD и нажать Enter, чтобы перезапустить службы, связанные с Центром обновления Windows.
чистый старт wuauserv
чистые стартовые биты
Снова запустите Центр обновления Windows и посмотрите.
Вы сможете успешно загрузить и установить обновления. После этого вы увидите, что перезапуск также был запланирован.

Если это не помогло, помощник по обновлению поможет вам выполнить обновление до последней версии.
https://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows10

Сообщается, что июльский CU также удалил Блокнот и Paint для некоторых пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.