Мы рассмотрели накопительное обновление Windows 10 KB4524147, которое направлено на устранение проблем с печатью, но не решило их, но сломало меню «Пуск», показав критическую ошибку для некоторых, в то время как обновление вторника исправлений KB4517389, выпущенное 8 октября 2019 г., разрешило принтер проблемы, но не меню Пуск для ранее затронутых. Сегодня сотрудник Microsoft подтвердил на форуме ответов, что они знают об этой проблеме и хотят выпустить исправление к концу этого месяца.
Оба накопительных обновления, выпущенные за октябрь месяц, вызвали поломку меню «Пуск» Windows 10. Когда некоторые пользователи пытались запустить «Пуск», они получали критическую ошибку: «Ваше меню» Пуск «не работает. Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему ».
Пользователь сообщил на форуме ответов, сказав, что KB4524147 вызывал для него ошибки печати и меню «Пуск», но проблемы решаются, когда он удаляет обновление. Пользователь утверждает, что когда он установил обновление KB4517389, принтер работал, но меню «Пуск» снова выдало ему ошибку. В ветке форума 190 пользователей заявили, что у них тоже есть тот же вопрос.
Сегодня сотрудник Microsoft Полси признал проблему с меню «Пуск», сказав: «Мы знаем об этой проблеме и рассчитываем, что решение будет выпущено в конце октября».
Ваше меню «Пуск» не работает?