Перейти к содержанию

Накопительное обновление Windows 10 KB4517389 вызывает BSOD у некоторых

Проблемы продолжаются с последним накопительным обновлением Windows 10, опубликованным Microsoft в рамках вторника исправлений. До сих пор Microsoft признавала, что обновление KB4517389 вызывало проблемы с меню «Пуск» и браузером Edge, другая проблема в виде BSOD сейчас затрагивает некоторых.

Согласно сообщениям пострадавших в ответах Microsoft и других форумах поддержки, каждый раз с момента установки накопительного обновления пользователи замечают внезапный BSOD. В отчетах говорится, что они происходят на ноутбуках, но не на настольных компьютерах.

Пользователь сообщает на сайте сообщества Microsoft, что он начал «получать сбои BSOD в cldflt.sys после установки обновления KB4517389». Он подтверждает, что удаление обновления решило проблему для него. Восемь пользователей заявили, что у них тоже такая же проблема.

Другой человек сказал на форуме Affinity, что после установки обновления на свой ноутбук под управлением Windows 10 версии 1903 он испытывает BSOD при использовании приложений Affinity.

«К вашему сведению, я перезагрузил свой ноутбук с Windows 10 сегодня утром, чтобы завершить установку Windows Update KB4517389, и после этого я испытал несколько сбоев Windows, BSOD при использовании меню в приложениях Affinity. — отметил пользователь Affinity.

Сбой BSOD — серьезная проблема. Если вы сталкиваетесь с ним часто, вам следует немедленно удалить обновление и скрыть его от повторного предложения через Центр обновления Windows.

Чтобы удалить это обновление, перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты> Установленные обновления, выберите «Обновление для Microsoft Windows (KB4517389), нажмите« Удалить »и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы заблокировать обновление KB4517389, загрузите и запустите инструмент Показать / Скрыть обновления.

Если инструмент перечисляет обновление в списке доступных, выберите его и следуйте инструкциям на экране, чтобы скрыть его.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *