На компьютере, который был обновлен до Windows 10 20H2 (19042) с версии 2004, когда вы пытаетесь восстановить установку 20H2 с помощью обновления на месте, параметры «Выберите, что оставить» могут быть недоступны.if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-medrectangle-3-0′)};if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-box-3-0’)};
Параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы» недоступны, и «Ничего» является единственным вариантом (по умолчанию).
Внизу диалогового окна есть примечание, которое гласит:
Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена в неподдерживаемом каталоге или вы пытаетесь установить старую версию Windows.if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-box-4-0’)};
Статья основана на следующем ISO-образе Windows 20 20H2 (сборка 20H2 начинается с 19042.nnn), который я скачал с сайта Microsoft:
if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-medrectangle-4-0’)};
- Имя файла: Win10_20H2_English_x64.iso
- SHA-256: e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e
Причина
Это связано с тем, что в ISO 20H2, предоставленном Microsoft, есть 19041 версия файлов. Если вы запустите командную строку get-wiminfo DISM, вы увидите, что версия ISO — 10.0.19041, где ожидается 10.0.19042.
Это либо неправильная версия в заголовке ISO, либо 19041 бит в ISO (включая setup.exe wizard), вызывающего проблему.
Решение
Установка обновления KB4586853 (выпущено 22 ноября 2020 г. 30 ноября 2020 г.) устраняет эту проблему.
if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-banner-1-0’)};Обновление (30 ноября 2020 г.): Microsoft официально выпустила дополнительное накопительное обновление KB4586853 через обычный канал Центра обновления Windows. Вы также можете напрямую загрузить установщики MSU по следующим ссылкам:
Архитектура: x64 Применимо к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2 Размер: 363,4 МБ Ссылка: windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msu Архитектура: x86 Применимо к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2 Размер: 119,1 МБ Ссылка: windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu
После перезагрузки ваша ОС будет обновлена до версии 19042.662 & 19042.662 в системах Windows 10 2004 и v20H2 соответственно.
Вуаля! Это возвращает на экран настройки параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы».
Вы можете пропустить оставшуюся часть статьи.
СВЯЗАННЫЕ: Как установить обновления CAB и MSU из каталога Центра обновления Windows
Следующее временное решение было опубликовано 22 ноября 2020 г. Поскольку корпорация Майкрософт выпустила обновление KB4586853 (30 ноября 2020 г.), вам все равно не нужно следующее обходное решение.
Обходной путь
Многие пользователи указали, что удаление обновления KB4562830 возвращает параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы» в окне установки Windows 10 во время обновления на месте.
Следующее обходное решение применимо, если вы использовали «Обновление функций до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830)» для переключения с v2004 на v20H2, то есть без запуска программы установки с помощью ISO, Media Creation Tool или установочного диска USB.if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-winhelponline_com-large-leaderboard-2-0’)};
Удалить KB4562830
- Откройте классическую панель управления программами и компонентами.
- Нажмите Просмотр установленных обновлений.
- Щелкните правой кнопкой мыши Обновление компонентов до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) и нажмите Удалить.
Кроме того, вы можете запустить следующую командную строку, чтобы удалить обновление:
wusa.exe / удалить / kb: 4562830
Нажмите Да, когда увидите следующее приглашение:
Автономный установщик Центра обновления Windows Вы хотите удалить следующее обновление программного обеспечения Windows? Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) [Да нет]
- После перезагрузки ваша система вернется к сборке 19041 (2004) с 19042 (20H2).
Windows 10 версий 2004 и 20H2 использует общую базовую операционную систему с идентичным набором системных файлов. Таким образом, новые функции Windows 10 версии 20H2 включены в последнее ежемесячное обновление качества для Windows 10 версии 2004 (выпущено 13 октября 2020 г.), но находятся в неактивном и неактивном состоянии. Эти новые функции будут оставаться неактивными до тех пор, пока они не будут включены с помощью «пакета включения», небольшого, быстро устанавливаемого «главного переключателя», который активирует функции Windows 10 версии 20H2.
Пакет поддержки версии 20H2 — отличный вариант для установки обновления с ограниченными возможностями, такого как Windows 10 версии 20H2, поскольку он позволяет выполнить обновление с версии 2004 до версии 20H2 с помощью одного перезапуска, что сокращает время простоя обновления. Это позволяет устройствам использовать новые функции прямо сейчас. Для устройств версии 2004, которые получают обновления непосредственно из Центра обновления Windows, устройства автоматически получают пакет включения, устанавливая обновление компонентов для Windows 10 версии 20H2.
Установил 20Х2 из ISO?
Если вы обновились до 20H2, используя Windows 10 ISO вместо пакета поддержки, возможно, вы не сможете удалить KB4562830. Независимо от того, пытаетесь ли вы удалить обновление через «Программы и компоненты» или из командной строки, результат будет одинаковым.
Командная строка wusa.exe выдает следующую ошибку:
Автономный установщик Центра обновления Windows На вашем компьютере требуется обновление функций до Windows 10 20H2 с помощью пакета активации (KB4562830), и его нельзя удалить.
И, если вы используете следующую команду DISM для удаления обновления KB4562830, ошибка 0x800f0825 происходит:
DISM / онлайн / удалить-пакет /PackageName:Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2
Обработка 1 из 1 - Произошла ошибка - Package_for_KB4562830 Ошибка: 0x800f0825 Ошибка: 0x800f0825 DISM не удалось. Никакой операции не проводилось. Для получения дополнительной информации просмотрите файл журнала. Файл журнала DISM можно найти в C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ DISM.log.
Файл DISM.log будет содержать следующие записи:
--- dis.log ---- Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Обнаружена опция «packagename» со значением «Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2» - CPackageManagerCLIHandler :: Private_GetPackagesFromCommandLine Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Package Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2 с состоянием CBS 7 (CbsInstallStateInstalled) сопоставлен с состоянием отключения 5 (DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) :: - CDISMPack Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Инициирование изменений в пакете со значениями: 5, 0 - CDISMPackage :: Internal_ChangePackageState Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удалось инициировать изменения - CDISMPackage :: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удалось удалить пакет. - CDISMPackage :: Remove (hr: 0x800f0825) Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удается удалить постоянный пакет. - GetCbsErrorMsg Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Ошибка при обработке команды remove-package. - CPackageManagerCLIHandler :: ExecuteCmdLine (час: 0x800f0825) Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Дополнительные журналы для онлайн-пакетов и операций, связанных с функциями, можно найти в% WINDIR% \ logs \ CBS \ cbs.log - CPackageManagerCLIHandler :: ExecuteCmdLine Ошибка DISM DISM.EXE: Диспетчер пакетов DISM обработал командную строку, но не удалось. HRESULT = 800F0825
Обновление (30 ноября 2020 г.): официальное накопительное обновление KB4586853 — идеальное решение.
