Перейти к содержанию

Обновление Windows 10 1909 заблокировано на ПК с AVG / Avast v19.5 и старыми драйверами Qualcomm WiFi

После приостановки совместимости устройств, на которых установлены старые версии драйверов Realtek Bluetooth Radio, Microsoft теперь заблокировала определенные ПК от обновления до Windows 10 November 2019 Update, на которых установлены старые AVG и Avast (как бесплатные, так и платные антивирусные продукты) и несовместимые драйверы Qualcomm WiFi.

Хотя последняя доступная версия антивируса Avast / AVG — 19.8, если вы сейчас попытаетесь выполнить обновление до Windows 10 November 2019 Update из обновления Windows 10 May 2019 с запущенным AVG / Avast версии 19.5 или более ранней версии, вы получите предупреждение от программы установки Windows 10. удалить антивирус. И Avast, и AVG рекомендуют переустановить их последние версии, если вы столкнулись с этой проблемой.

Microsoft отметила на странице информации о выпуске Windows v1909, что существуют проблемы с «некоторыми более старыми версиями антивирусных продуктов AVG и Avast. ”

Компания сообщает: «Microsoft и Avast выявили проблемы совместимости с некоторыми версиями антивируса Avast и антивируса AVG. Это затронет любое приложение от Avast или AVG, содержащее антивирус версии 19.5.4444.567 или более ранней ».

Если вы используете старые версии драйверов адаптеров Qualcomm WIFI, вам будет отказано в установке Windows 10 1909 из-за отображения предупреждения, которое требует вашего внимания, выделив проблему с «драйвером Qualcomm Wi-Fi» на вашем ПК: «ваш компьютер имеет драйвер, который не готов для этой версии Windows 10. Доступна новая версия, перейдите по адресу aka.ms/qcamain10_4_0_2, чтобы узнать больше »

Microsoft отмечает здесь причину блокировки ноябрьского обновления 2019 года и предлагает обходной путь с подробными инструкциями.

Microsoft выявила проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов для определенных адаптеров Qualcomm Wi-Fi. Устройства с затронутыми версиями драйверов могут потерять подключение к Wi-Fi после обновления до более новой версии Windows 10.

Чтобы обезопасить вас при обновлении, мы заблокировали устройства с уязвимым драйвером Qualcomm, чтобы они не предлагались с Windows 10 версии 1809, Windows 10 версии 1903 или Windows 10 версии 1909 до тех пор, пока не будет установлен обновленный драйвер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.