Перейти к содержанию

Ошибка фильтрации электронной почты Gmail отправляет рекламные письма в основной почтовый ящик, Google сообщает, что проблема будет исправлена ​​[Обновление: исправлено]

Некоторые из пользователей Gmail прямо сейчас видят, что вкладка «Основной почтовый ящик» переполнена рекламными письмами, и да! Система фильтрации электронной почты службы Google Mail, похоже, сломалась, но хорошая новость заключается в том, что Google знает об этом и 6 декабря 2018 года опубликовал обновление на панели инструментов Gsuite для службы Gmail, в котором говорится, что проблема с Gmail должна быть решена.

Затронутые пользователи, получившие рекламные письма на вкладке «Основная», рассказали о проблеме в Twitter и на справочном форуме Gmail.

Пользователь, опубликовавший сообщение на справочном форуме Gmail, сказал: «У меня три почтовых ящика: основной, социальный и рекламный. Обычно электронные письма отправляются туда, где они должны быть. Начиная с этого вечера, внезапно все рекламные письма хлынули на основной адрес электронной почты! Клянусь, у меня ничего не было на электронную почту! Это так безумие, что я получаю тонны рекламных писем каждый час. Есть ли у кого-нибудь такая же ситуация? », После того как другие пользователи ответили, что у них такая же проблема с Gmail, эксперт по продуктам Gmail передал ее в Google.

Хотя страница службы Gmail, которая показывает, есть ли сбои в работе службы электронной почты до публикации, будет исправлена, отобразится сообщение о том, что «затронутые пользователи могут получить доступ к Gmail, но видят сообщения об ошибках, высокую задержку и / или другие непредвиденные обстоятельства. поведение »и сообщает, что пользователи, у которых возникла проблема, увидят ошибку« Ой, система обнаружила проблему .. (# 102) ».

Проверьте ниже встроенный твит для ответа Gmail пользователю,

Привет том. Спасибо за сообщение. Эта проблема должна быть исправлена, но сообщите нам, если проблема не исчезнет. Подробнее здесь: https://t.co/cLdTD8eNWn.

— Gmail (@gmail) 8 декабря 2018 г.

Обновление от 9 декабря 2018 г .: Насколько мы понимаем, в последние несколько дней Gmail столкнулся с двумя проблемами, 6 декабря. 2018 г. пользователи получили ошибку «Система обнаружила проблему», которая, похоже, официально признана и исправлена ​​компанией, но не проблема. где рекламные сообщения поступают в основной или обновленный почтовые ящики, поэтому проблема, о которой идет речь, не была устранена, поскольку мы по-прежнему видим, что пользователи сообщают о проблеме на социальных сайтах и ​​форумах, это занимает больше времени, чем ожидалось от Google.

Обновление от 11 декабря 2018 г .: проблема устранена, представитель Google отправил это заявление по электронной почте, когда мы связались с ними. «Наши ленты пересеклись, и мы упаковали несколько писем не в те коробки. В настоящее время проблема решена — теперь все будущие электронные письма будут попадать в нужное место, поклоны и все такое (предыдущее неверно классифицированное электронное письмо необходимо будет повторно классифицировать вручную. Приносим свои извинения).

Вы пострадали?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.