Пользователи сообщали в различных социальных сетях и на справочном форуме Chrome, что их браузер Chrome периодически зависает, зависает или тормозит. Выяснив, что причиной проблемы является подключаемый модуль Avira Safe Shopping, вам было предложено отключить его или удалить Avira, пока компания не исправит проблему, даже инженер Google также предложил сделать то же самое.
Антивирусные программы так или иначе вызывают проблемы, устанавливая плагины в браузере или замедляя просмотр, или используя компьютер, или съедают ресурсы вашего компьютера, выполняя ненужное сканирование, здесь плагин Avira Safe Shopping делает Chrome непригодным для использования.
Плагин Avira Safe Shopping зависает в Chrome
Нижеприведенные отчеты осветили проблему.
Отчет [1]: пользователь говорит на Reddit: «В последнее время Chrome просто ужасен. Откройте любую страницу, попробуйте прокрутить, и это доставит заикание, неприятное и в целом раздражающее впечатление. »И подтверждает, что после удаления Avira Chrome снова работает нормально.
Затронутый пользователь в другом потоке говорит, что у него «Chrome зависает каждые 5 секунд на 5-10 секунд» и говорит, что проблема исчезла после избавления от Avira. Об этой же проблеме сообщалось в нескольких ветках справочного форума Chrome.
Очередная жертва Avira, нашедшая Avira. plugin.session (32), замораживающий Chrome, обратился к ответам Avira и сказал: «Итак, раньше было два сообщения об этом, но на них не было ответа. Есть ли способ отключить службу Avira Safe Shopping. Он запускает процесс Avira.plugin.session (32bit), который сообщает chrome зависать каждые несколько секунд. Последние 2 дня я убивал процесс в диспетчере задач, поэтому хочу, чтобы его можно было отключить ».
Кто-то сделал PSA на Reddit, чтобы сказать: «Удалите Avira safe Shopping bollox из меню приложений в Windows 10, если у вас есть заикание». Все пользователи, которые сообщили в обсуждениях, сказали, что удаление Avira привело к нормальной работе их Chrome.
Инженер Google Chrome Питер Кастинг сказал в другом посте об удалении Avira, если она установлена: «Это — если вы используете Avira, удалите (или не отключите) ее; Avira мешает работе Chrome, и мы получаем много сообщений о зависаниях, зависаниях и задержках за последние три дня ».
Как удалить Avira Safe Shopping
- Панель управления> Программы> Программы и компоненты
- Выберите Avira Safe Shopping
- Нажмите Удалить.
Как удалить бесплатный антивирус Avira
1. Откройте Панель управления> Программы> Программы и компоненты.
2. Сначала удалите антивирус Avira, затем Avira Safe Shopping, Avira phantom VPN, Avira Privacy Pal и, наконец, Avira (средство запуска Avira или онлайн-агент первой необходимости).
ОБНОВЛЕНИЕ: Avira сообщила в твиттере, что в их плагине есть ошибка, которая вызывает проблему, и они работают над выпуском обновления, чтобы исправить эту проблему.
Привет. Мы обнаружили ошибку в нашем плагине. Наш dev. отдел работает над обновлением, чтобы исправить эту проблему как можно скорее. Нам очень жаль. Бест, Артур-Лукас
— Служба поддержки Avira (@AskAvira) 7 января 2019 г.
Обновление от 10 декабря 2018 г .: Avira сообщает в твиттере, что выпустила исправление проблемы. Если обновления включены, исправление будет установлено автоматически, перезагрузка обеспечит стабильную работу в браузере Chrome с установленной Avira. Вот что сказала служба поддержки Avira: «Мы выпустили исправление для нашей программы запуска Avira, которое устраняет эту проблему. Поэтому после перезагрузки вашей системы все должно вернуться к стабильной работе Chrome ».
Avira Online Essentials теперь доступна
Как удалить клиент Avira, установленный Avira Online Essentials, в Windows?