Если вы обновили Firefox до версии 65, выпущенной во вторник, 29 января 2019 г., и заметили, что не можете получить доступ к каким-либо веб-сайтам, особенно к защищенным веб-сайтам и получаете ошибку сертификата SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, проверьте, есть ли у вас Avast / AVG, Kaspersky или другое программное обеспечение безопасности. установлен, потому что антивирусное программное обеспечение пытается вставить свой собственный сертификат для веб-сайтов в Firefox и ломает сайты, показывая ошибку.
Получив многочисленные жалобы на своем форуме поддержки, Mozilla прекратила доставлять обновление Firefox 65 пользователям Windows с помощью автоматических обновлений.
Что творится?
После обновления до Firefox 65 пользователи Firefox не смогли получить доступ к веб-сайтам https и проинформировали браузер о том, что их соединение небезопасно, и предоставили вышеупомянутый код ошибки для устранения проблемы.
Примечание. Затронутые пользователи сообщили на справочных форумах Firefox, что проблема обнаружена при установленном программном обеспечении Avast или AVG.
Исправить проблему с сертификатом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox 65
I. Если вы используете Avast / AVG или другое антивирусное программное обеспечение сторонних производителей, отличное от Защитника Windows и подверженное уязвимости, сделайте следующее.
1. Отключите сканирование HTTPS в Avast (старые версии).
- Откройте Avast Antivirus.
- Настройки> Компоненты,
- Нажмите «Настроить для WebShield» и снимите флажок «Включить сканирование HTTPS», нажмите «ОК».
Если вы используете новую версию Avast 19.1,
1. Запустите Avast GUI,
2. Щелкните меню> Настройки> Защита> Core Shields.
3. Прокрутите немного вниз и в разделе «Настроить параметры экрана» нажмите «Веб-экран».
4. Снимите флажок «Включить сканирование HTTPS» и закройте окно настроек.
Или, если вы используете Kaspersky, переустановите его, чтобы решить проблему.
По теме: Как отключить функцию сканирования HTTPS в Avast
II. Посетите about: config (кстати, у нас новая страница about: config в Nightly, посмотрите)
Посетите about: config
Найдите предпочтение безопасность.Enterprise_roots.включено и измените его значение на правда.
Вам нужно либо внести в Firefox изменения about: config, либо отключить сканирование зашифрованных соединений в антивирусной программе, чтобы этого избежать.
Компания уже переработала свою страницу с ошибкой сертификата, чтобы показать подробную информацию о том, какое программное обеспечение вызвало проблему, и предоставляет ссылку на страницу SUMO с кодами ошибок сертификатов для антивирусного программного обеспечения и предлагает обходные пути для их исправления, но изменения, похоже, еще не отправлены. версия 65 и все еще доступна на Nightly.
ОБНОВЛЕНИЕ. Исследователь безопасности Avast Дэвид Джурса сообщил, что компания выпустит обновление, которое отключит фильтрацию HTTPS в Firefox в продуктах Avast и AVG.
«Привет, Райан! Фильтрация HTTPS в Firefox будет полностью отключена новым обновлением антивирусного ядра (через 2 часа) в продуктах Avast / avg. Мы работаем над правильным исправлением », — сказал он.
ОБНОВЛЕНИЕ 2 февраля. 2019: Сканирование https, связанное с Firefox в Avast или AVG, могло быть уже отключено, старший разработчик программного обеспечения Avast Лукас Репачек подтвердил в сообщенной выше ошибке, что обновление было отправлено, и пользователю не нужно ничего делать. с их конца.
Вы пострадали?
