Перейти к содержанию

Пользователи Firefox 65 с установленным Avast / AVG страдают от ошибок сертификата

Если вы обновили Firefox до версии 65, выпущенной во вторник, 29 января 2019 г., и заметили, что не можете получить доступ к каким-либо веб-сайтам, особенно к защищенным веб-сайтам и получаете ошибку сертификата SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, проверьте, есть ли у вас Avast / AVG, Kaspersky или другое программное обеспечение безопасности. установлен, потому что антивирусное программное обеспечение пытается вставить свой собственный сертификат для веб-сайтов в Firefox и ломает сайты, показывая ошибку.

Получив многочисленные жалобы на своем форуме поддержки, Mozilla прекратила доставлять обновление Firefox 65 пользователям Windows с помощью автоматических обновлений.

Что творится?

После обновления до Firefox 65 пользователи Firefox не смогли получить доступ к веб-сайтам https и проинформировали браузер о том, что их соединение небезопасно, и предоставили вышеупомянутый код ошибки для устранения проблемы.

Примечание. Затронутые пользователи сообщили на справочных форумах Firefox, что проблема обнаружена при установленном программном обеспечении Avast или AVG.

Исправить проблему с сертификатом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox 65

I. Если вы используете Avast / AVG или другое антивирусное программное обеспечение сторонних производителей, отличное от Защитника Windows и подверженное уязвимости, сделайте следующее.

1. Отключите сканирование HTTPS в Avast (старые версии).

  • Откройте Avast Antivirus.
  • Настройки> Компоненты,
  • Нажмите «Настроить для WebShield» и снимите флажок «Включить сканирование HTTPS», нажмите «ОК».

Если вы используете новую версию Avast 19.1,

1. Запустите Avast GUI,

2. Щелкните меню> Настройки> Защита> Core Shields.

3. Прокрутите немного вниз и в разделе «Настроить параметры экрана» нажмите «Веб-экран».

4. Снимите флажок «Включить сканирование HTTPS» и закройте окно настроек.

Или, если вы используете Kaspersky, переустановите его, чтобы решить проблему.

По теме: Как отключить функцию сканирования HTTPS в Avast

II. Посетите about: config (кстати, у нас новая страница about: config в Nightly, посмотрите)

Посетите about: config

Найдите предпочтение безопасность.Enterprise_roots.включено и измените его значение на правда.

Вам нужно либо внести в Firefox изменения about: config, либо отключить сканирование зашифрованных соединений в антивирусной программе, чтобы этого избежать.

Компания уже переработала свою страницу с ошибкой сертификата, чтобы показать подробную информацию о том, какое программное обеспечение вызвало проблему, и предоставляет ссылку на страницу SUMO с кодами ошибок сертификатов для антивирусного программного обеспечения и предлагает обходные пути для их исправления, но изменения, похоже, еще не отправлены. версия 65 и все еще доступна на Nightly.

ОБНОВЛЕНИЕ. Исследователь безопасности Avast Дэвид Джурса сообщил, что компания выпустит обновление, которое отключит фильтрацию HTTPS в Firefox в продуктах Avast и AVG.

«Привет, Райан! Фильтрация HTTPS в Firefox будет полностью отключена новым обновлением антивирусного ядра (через 2 часа) в продуктах Avast / avg. Мы работаем над правильным исправлением », — сказал он.

ОБНОВЛЕНИЕ 2 февраля. 2019: Сканирование https, связанное с Firefox в Avast или AVG, могло быть уже отключено, старший разработчик программного обеспечения Avast Лукас Репачек подтвердил в сообщенной выше ошибке, что обновление было отправлено, и пользователю не нужно ничего делать. с их конца.

Вы пострадали?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.