Перейти к содержанию

Установка обновления Windows 10 October 2018 Update может завершиться ошибкой из-за проблемы совместимости с драйвером Intel Audio Display.

Не обновляйте Windows 10 до October 2018 Update или версии 1809 Microsoft и Intel предупреждают. Перед тем как это сделать, проверьте, установлены ли у вас новейшие графические драйверы Intel, потому что Microsoft блокирует обновление функции на устройствах, имеющих драйвер устройства Intel Audio Display (intcdaud.sys) с версиями от 10.25.0.3 до 10.25.0.8. Если вы продолжите обновление на этих устройствах, принудительно установив обновление, вручную проверив наличие обновлений или используя инструмент создания мультимедиа, во время установки вы получите предупреждение с надписью «Что требует вашего внимания».

Установка Windows 10: на что нужно обратить внимание — Intel Audio Display

Microsoft предлагает нажать « Назад » (не нажимайте « Подтвердить ») и оставаться на той версии Windows 10, которую вы используете, когда вы получаете предупреждение о том, что Intel Audio Display (intcdaud.sys), KB4465877 ‘требует вашего внимания, чтобы продолжить установки и сохраните настройки Windows, личные файлы и приложения.

В диалоговом окне установки Windows 10 говорится: «Установлен драйвер, который вызывает проблемы со стабильностью в Windows. Этот драйвер будет отключен. Уточните у своего поставщика программного обеспечения / драйверов наличие обновленной версии, которая работает в этой версии Windows ».

Intel повторяет ту же информацию на своей странице поддержки и заявляет, что обновление Windows 10 до версии 1809 на устройстве с драйвером Intel Audio Display с вышеупомянутыми версиями приведет к «чрезмерной нагрузке на процессор и сокращению времени автономной работы».

Компания подтверждает, что исправление проблемы уже включено в драйвер Intel Display Audio версии 10.25.0.10, который был в комплекте с драйвером Intel Graphics версии 24.20.100.6286 и новее. Вам просто нужно проверить, установлена ​​ли у вас эта версия Intel Graphics.

Для этого,

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Настройки графики Intel», чтобы открыть панель управления графикой Intel UHD.

2. Нажмите «Параметры и поддержка», проверьте версию драйвера в Информационном центре, он должен сообщить 24.20.100.6286.

У Microsoft всегда есть причина не выпускать обновление Windows 10 за октябрь 2018 г. на все устройства, вместо этого они выпускают обновление для соответствующих устройств, на которых нет этих проблем. Так что не спешите и проверяйте, что ваши системные драйверы обновлены, а затем обновите их или дождитесь, пока Microsoft предложит обновление функции для вашего устройства с помощью автоматических обновлений.

Совет: используйте Intel Driver and Support Assistant для обновления драйверов Intel.

H / T в Deskmodder.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *